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Über uns

Historie LoQu

Die LoQu Group zählt zu den führenden Unternehmen in der Optik- und Akustikbranche in Deutschland. Mit unseren Retail-Brands aktivoptik und Optikhaus sowie der D2C-Brand smykker eyewear bieten wir verschiedene Optik- und Akustikkonzepte für die vielfältigen Kundenbedarfe. Ergänzt wird unser Portfolio durch ProEyes, unsere zentrale Einkaufsgesellschaft, die zudem ein eigenes Portfolio an hochwertigen Kontaktlinsen, Reinigungsmitteln und Zubehör führt.

 

Die LoQu Group ist die Muttergesellschaft hinter unseren Brands und kümmert sich zentral um alle wichtigen Bereiche: Einkauf, Logistik, Finanzen, IT, Marketing und Personal. Durch den Einsatz digitaler Technologien und datenbasierter Lösungen optimieren wir die Kundenerfahrung und stellen ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unseres Handelns. Mit unseren skalierbaren D2C-Brand- und Omnichannel-Lösungen schaffen wir wertvolle, kundenorientierte Erlebnisse auf dem Optik- und Akustikmarkt.

 

1989
2008
2010
2014
2016
2018
2019
2020
2021
2023

Gründung von aktivoptik

 

Rolf Schneider gründete die Marke aktivoptik 1989 mit der ersten Filiale im Globus Gensingen und baute diese zum erfolgreichen Familienunternehmen aus, welches er viele Jahrzehnte als Geschäftsführer weiterentwickelte. Das Konzept: preisewerte Brillenmode in zentralen, stark frequentierten Lagen anbieten. Als Optiker in der Vorkassenzone zeichnete sich aktivoptik von Anfang durch eine Kombination aus Qualität, Service und Erreichbarkeit aus, die sich schnell bewährte und den Grundstein für weiteres Wachstum legte.

Einstieg von aktivoptik in die Akustik

 

Mit der Erweiterung des Angebots um Hörgeräteakustik setzte aktivoptik 2008 einen weiteren Meilenstein. An über 50 Standorten wurde der Service ausgebaut, um Kunden neben exzellenter Sehhilfe auch modernste Hörlösungen anzubieten. Die Kombination aus Optik und Akustik unter einem Dach machte aktivoptik zu einem umfassenden Anbieter für besseres Sehen und Hören.

Gründung der ProEyes

 

Mit der Gründung der ProEyes wurde eine zentrale Einkaufsgesellschaft ins Leben gerufen, die eine effiziente Warenversorgung der Filialen ermöglicht. Durch gebündelte Einkaufsstrukturen und optimierte Lieferprozesse ermöglicht ProEyes eine nachhaltige Versorgung mit hochwertigen Brillen und Zubehör. Zusätzlich führt ProEyes ein eigenes Portfolio an Eigenmarken, darunter Brillengläser, Kontaktlinsen, Reinigungsmittel und weiteres Zubehör. Seit 2019 verantwortet ProEyes zusätzlich das Design und die Produktion der smykker-Kollektion.

Übernahme von Gravius und eines zweiten Traditionsbetriebs

 

1982 startete Rolf Schneider als Leiter der Augenoptik bei Optikhaus Gravius. Bereits 1984 wurde er Partner und gestaltete die strategische Entwicklung des Unternehmens aktiv mit. 2014 übernahm er schließlich die alleinige Geschäftsführung und erweiterte das Unternehmen durch den Kauf von Birkenkämper, einem weiteren traditionsreichen Optiker.

Umzug ins neue Headquarter in Bad Kreuznach

 

Umzug in die John-F.-Kennedy-Straße 26 in Bad Kreuznach. Das neue Headquarter umfasst eine eigene Zentralwerkstatt und ein eigenständiges Zentrallager, wodurch Prozesse effizienter gestaltet und der Service für Kunden weiter optimiert wird. Zudem sind hier zentrale Unternehmensbereiche wie Einkauf, Marketing, IT, Personal und Finanzen angesiedelt, um eine nahtlose Zusammenarbeit und strategische Weiterentwicklung aller Marken zu gewährleisten.

Vom Familienunternehmen zum Portfolio-Unternehmen

aktivoptik wird Teil von Argos Wityu, einer renommierten Private-Equity-Gesellschaft. Im Zuge dieser Umstrukturierung wurde die Holdinggesellschaft in LoQu Optical Group GmbH umbenannt.

Gründung der LoQu Optical Group GmbH

 

Mit der Gründung der LoQu Optical Group GmbH wurde die Muttergesellschaft für aktivoptik, Optikhaus, smykker eyewear und ProEyes ins Leben gerufen. Von ihrem Sitz in Bad Kreuznach aus entwickelt LoQu Group innovative Konzepte für die Optik- und Akustikbranche und treibt mit der eigenen Commerce Engine neue Maßstäbe für besseres Sehen und Hören voran.

Gründung der LoQu Optikhaus-Konzept GmbH

 

Mit der Gründung der LoQu Optikhaus-Konzept GmbH wurde der Grundstein für ein neues, innovatives Konzept in der Optik- und Akustikbranche gelegt. Optikhaus bündelt nun traditionelle Optik- und Akustikbetriebe, die für Premium-Brillenmode und Hörgeräte, den Einsatz modernster Technologie für besseres Sehen und Hören, erstklassigen Service und exzellente Beratung stehen.

Eröffnung der ersten smykker Filiale

 

Mit der Eröffnung der ersten Filiale wurde ein neuartiges, modernes Optikerkonzept auf den Markt gebracht. smykker eyewear steht für stylische und nachhaltige Brillenmode mit einer außergewöhnlichen Kollektionsvielfalt, einer vereinfachten Auswahl des perfekten Glases und festen Preisen – in einer modernen Store-Atmosphäre. Seit Beginn wird der Brillenkauf hier zu einem besonderen Erlebnis.

Eröffnung des smykker Online-Shops

 

Der smykker Online-Shop rundet das Direct-to-Consumer-Konzept ab. Kunden können nun Komfort des Online-Shoppings mit der persönlichen Beratung in der Filiale kombinieren und ihre Lieblingsmodelle bequem von zu Hause aus entdecken, direkt online anprobieren oder zur Anprobe in den Store bestellen – für eine noch einfachere und inspirierende Brillenwahl.

Unsere Vision

 

Die LoQu Group ist die empfehlenswerte Commerce-Engine für besseres Sehen und Hören. Die Optik und Akustik denken wir gemeinsam neu und setzen damit Maßstäbe.

 

LoQu News

10/2024, FOCUS, Trainingsformat für Führungskräfte

 

Wir haben ein innovatives, markenübergreifendes Trainingsformat für unsere Führungskräfte entwickelt und im September 2024 erfolgreich gestartet. Rund 70 Teilnehmende nahmen an der interaktiven Schulung teil, die wichtige Zukunftskompetenzen wie kommerzielles Verständnis, Digitalisierung und die Gestaltung der Customer Journey vermittelt.

Unsere Vielfalt an Markenkonzepten bietet großes Entwicklungspotenzial – durch den Austausch zwischen erfahrenen Fachkräften und jungen Teams entstehen wertvolle Synergien. Nach der Schulung feierten alle LoQu-Marken gemeinsam bei unserem Betriebsfest unter dem Motto „Black and White“ und würdigten das 35-jährige Bestehen unserer Gründungsmarke aktivoptik.

Mehr zu unserem Schulungskonzept und den Eindrücken vom Betriebsfest gibt es hier: https://www.euro-focus.de/loqu-optical-group-trainingsformat-fuer-fuehrungskraefte/?utm_source

08/2024, FOCUS, smykker – Neues Markenkonzept

 

Mit der Eröffnung unseres smykker eyewear Stores in Offenburg haben wir einen weiteren Meilenstein für unsere Marke gesetzt. Neben dem modernen Store-Design haben wir auch die Weiterentwicklung unseres Markenkonzepts vorgestellt.

Seit dem Start von smykker eyewear haben wir viel Kundenfeedback gesammelt und unser Angebot weiter optimiert. Dazu gehören ein noch transparenteres Preiskonzept sowie eine größere Auswahl an hochwertigen Brillengläsern und Fassungen – und das zu Preisen, die unter dem marktüblichen Niveau liegen. Unser Anspruch bleibt: erstklassige Beratung und ein Einkaufserlebnis in Wohlfühlatmosphäre, sowohl vor Ort als auch online.

Mehr über die Filiale in Offenburg und die Entwicklung von smykker eyewear erfahren Sie im ausführlichen Artikel: https://www.euro-focus.de/smykker-eyewear-geschaeft-in-offenburg-eroeffnet/

 

10/2024, aktivoptik – Wir sind Testsieger in Service, Sehtest & Beratung!

 

Wir haben die Auszeichnung „Testsieger Service, Sehtest & Beratung“ in der Kategorie „Optiker-Filialisten 2024“ der unabhängigen DtGV-Studie erhalten. In der Studie „Optiker Filialisten 2024“ der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH wurden zehn führende Optiker-Filialisten getestet – und wir haben in der Kategorie Service & Beratung die Spitzenposition erreicht.

Diese Auszeichnung bestätigt unser Engagement für exzellenten Service und eine individuelle, kompetente Beratung, die uns von anderen abhebt.

01/2024, Ausgezeichnete Qualität – Top 100 Optiker und Akustiker

 

Auch in 2024 konnten erneut 4 Optikhaus Betriebe die renommierte Top 100 Optiker-Auszeichnung des BGW, Institut für innovative Marktforschung für sich gewinnen. Zwei unserer Betriebe haben darüber hinaus die Top 100 Akustiker-Auszeichnung erhalten. Diese wiederholte Anerkennung für herausragende Kundenorientierung ist die beste Bestätigung für den Erfolg unseres Konzepts und unserer Werte.

Die Top 100 Optiker und Akustiker zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus und werden an inhabergeführte mittelständische Betriebe überreicht.

06/2024, Ocumeda – Der fortschrittlichste Augen-Check-Up bei Optikhaus Birkenkämper verfügbar

 

In 2024 haben wir den fortschrittlichsten Augen-Check-up bei Optikhaus Birkenkämper in Minden eingeführt. Mit dieser innovativen Technologie bieten wir unseren Kunden eine moderne, präzise und nicht-invasive Möglichkeit zur Früherkennung von Augenkrankheiten. Der Ocumeda Augen-Check-up nutzt fortschrittliche Bildgebung, um Ihre Augen detailliert zu analysieren und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen. Nach ausgesprochen positiver Resonanz unserer Kunden für dieses wertvolle Augenscreening wird in 2025 Ocumeda für alle Optikhaus-Betriebe eingeführt.